Контроль качества готовой продукции на CLAAS Agricultural Machinery внедрен на всех этапах работы цеха сборки. Он включает в себя промежуточный контроль на линии и ворота качества.
Слесарь, выполняющий технологические операции от участка к участку, контролирует себя сам, но и контролируется контролером, который качество сборки оценивает по чек-листу. На этих двух уровнях осуществляется сплошной контроль всех собираемых комбайнов.
Дополняет его третий уровень — продукт-аудит. Здесь работает режим выборочной проверки. Случайным образом отобранная машина разбирается: демонтируются отдельные узлы и механизмы, производятся замеры, выявляются зазоры и другие отклонения, тестируется функционал. Считается, что главной целью продукт-аудита является попытка взглянуть на комбайн глазами клиента и таким образом выявить несоответствия еще на производстве.
